商務(wù)報告是對決策制定過程中所依據(jù)的現(xiàn)狀、經(jīng)驗和事實的有組織的客觀陳述。報告中所陳述的事實必須與事件、條件、質(zhì)量、進展、結(jié)果、問題或提議的解決方案有關(guān),幫助當事人了解復(fù)雜的商業(yè)情況、計劃進程,解決問題,使當事人就一系列事件做出決策。這種報告必須基于已經(jīng)經(jīng)過證實的事實,所有報告的有效性都是根據(jù)這些事實而定,它們是決定未來計劃或行動的根本。
按照報告的目的來分類,商務(wù)報告可分為兩種:例行報告(routine reports)和特殊報告( special reports)。例行報告也稱為"記錄報告或定期報告",是指定期—每天、每周、每月、每年—提出的報告,如周報告(weekly reports)、月報告(monthly reports)。特殊報告是其他類型報告的總稱,它主要是以分析現(xiàn)在和過去的情況的形式提供資料,作為決定將來行動的依據(jù),其主題范圍極廣。常見的有調(diào)查報告(investigation reports)、一場報告(market reports)、預(yù)算報告( budget report)、進展報告(progress reports )、可行性研究報告(feasibility reports)等。要注意的是"建議書"也是報告的一種,但它與其他報告相比有其自身的特點,因此在英文中常使用一個特定的名稱"proposal"來界定這類文書。
按照報告的文體色彩,報告可以分為非正式報告(informal reports)和正式報告( formalreports)。非正式的報告經(jīng)常以書信或備忘錄的形式出現(xiàn),其長度一般為I一3頁,適用于內(nèi)容簡潔、篇幅短小的報告。而正式報告一般遵循嚴格的格式要求,長度可以達到幾十頁甚至更多。
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