所以客戶在選擇長期合作的翻譯公司時應(yīng)該了解哪些細(xì)節(jié)?對企業(yè)來說,頻繁地更換合作伙伴,是一件很麻煩的事。公司幾乎沒有專業(yè)人員負(fù)責(zé)翻譯或與翻譯機構(gòu)對接。經(jīng)常更換需要了解翻譯公司。與此同時,由于很多企業(yè)的產(chǎn)品都有固定的詞匯,與之合作的長期合作的翻譯公司可以更好地理解企業(yè)的翻譯需求,同時為企業(yè)開發(fā)相應(yīng)的語料庫,以提高翻譯效率。
與翻譯公司長期合作的企業(yè),可避免許多時效性問題,也可避免因翻譯公司不穩(wěn)定而產(chǎn)生的翻譯不專業(yè)、不嚴(yán)格的問題,特別是醫(yī)藥或法律對翻譯公司要求很高,客戶在選擇長期合作翻譯公司時應(yīng)了解哪些細(xì)節(jié)?
一、是否有專業(yè)服務(wù)人員。
那是極為重要的。從長期合作翻譯公司看,企業(yè)在翻譯中經(jīng)常存在翻譯需求,需要專門的對接客服人員,讓客戶及時聯(lián)系,并為客戶協(xié)調(diào)安排翻譯工作。協(xié)作過程中,譯員不能隨意更換,造成聯(lián)系不明確,避免了后續(xù)的翻譯訂單跟蹤問題。
因此選擇長期合作的翻譯公司,首先要了解翻譯機構(gòu)是如何安排客服人員的,是否有一對一的專業(yè)服務(wù)人員。
二、建立翻譯語料庫的能力。
建立語料庫是正規(guī)專業(yè)翻譯公司的一項重要工作。為確保翻譯的及時性和高水平的翻譯質(zhì)量,長期合作的企業(yè)往往根據(jù)客戶的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)類型建立專業(yè)的語料庫,為客戶提供翻譯服務(wù)。一方面能確保客戶高效率的翻譯,另一方面,詞匯翻譯不會有問題。
三、譯員是否穩(wěn)定。
對長期需要翻譯的企業(yè)客戶來說,譯員的穩(wěn)定性也非常重要,尤其是文學(xué)翻譯。由于每一位翻譯教師都有自己的翻譯風(fēng)格和特點,如果譯者不夠穩(wěn)定,就會導(dǎo)致企業(yè)提供的譯文風(fēng)格一致,給客戶的印象是企業(yè)沒有重視翻譯內(nèi)容,不夠正規(guī)。因此,專業(yè)翻譯公司能夠為翻譯提供穩(wěn)定的工作環(huán)境和收入。
四、譯價問題。
長時間的合作翻譯付款方式多種多樣。顧客可根據(jù)企業(yè)付款需要自行選擇付款方式。譯員應(yīng)接受客戶不同的付款方式,及時開出發(fā)票,并提供后續(xù)翻譯服務(wù)。
我們玖九翻譯公司作為國內(nèi)一家專業(yè)從事語言翻譯服務(wù)的專業(yè)翻譯公司,擁有多年以上行業(yè)豐富的翻譯經(jīng)驗,并且我們擁有專業(yè)的翻譯團(tuán)隊。已經(jīng)為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的翻譯服務(wù),得到廣大客戶認(rèn)可。
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