翻譯服務(wù)保障
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地址： 中國(guó).湖南.長(zhǎng)沙專(zhuān)業(yè)保密服務(wù)保障
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)保密工作也應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，注重對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，以便為加強(qiáng)保密工作提供服務(wù)保障。我們玖九翻譯中心深知為每位客戶(hù)保護(hù)隱私的重要性，因此一直嚴(yán)格恪守行業(yè)道德規(guī)范，對(duì)客戶(hù)的隱私做到絕對(duì)尊重和保密。為保證客戶(hù)信息的真正保密，我們會(huì)與公司所有員工以及簽約合作譯員簽署保密協(xié)議。
一、公司注重嚴(yán)格保密服務(wù)
1、公司為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保密工作的極端重要性，確保客戶(hù)保密工作相關(guān)要求。我們始終堅(jiān)持全員保密。公司強(qiáng)化宣傳教育，注重工作細(xì)節(jié)，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作，促進(jìn)保密工作的規(guī)范化科學(xué)化。公司建立健全保密督促檢查工作機(jī)制。同時(shí)不斷強(qiáng)化保密工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)保密工作責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)保密隊(duì)伍建設(shè)。全員全力做好翻譯行業(yè)保密工作，為我們公司更好的服務(wù)客戶(hù)提供有力有效的保密服務(wù)保障。
2、公司完善建立各項(xiàng)保密制度，不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，更要針對(duì)自身實(shí)際有針對(duì)性地采取保密措施。能夠避免因?yàn)榉g服務(wù)過(guò)程中的失誤造成不可挽回的損失。畢竟很多企業(yè)的資料和機(jī)密都是關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展的。
3、保密工作的專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)，我們需要充分認(rèn)識(shí)到其重要作用，并通過(guò)開(kāi)展保密教育工作、完善各項(xiàng)保密制度、充分利用信息技術(shù)等途徑，有效防止企業(yè)機(jī)密信息的泄露，使其在維護(hù)企業(yè)的安全與穩(wěn)定、推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展等過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、公司保密工作制度管理
1、為加強(qiáng)公司保密工作的管理，防范和杜絕各種泄密事件的發(fā)生，維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，保障客戶(hù)合法權(quán)益不受侵犯。
2、公司加強(qiáng)保密工作對(duì)提高其自我保護(hù)能力、保障核心競(jìng)爭(zhēng)力等有重要作用。所以企業(yè)加強(qiáng)保密工作對(duì)提高其自我保護(hù)能力、保障核心競(jìng)爭(zhēng)力等有重要作用。
3、公司有注重針對(duì)全體人員開(kāi)展保密教育工作，將保護(hù)公司保密制度的宣傳活動(dòng)納入企業(yè)政工工作范疇，利用開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、報(bào)刊等形式對(duì)全員進(jìn)行保密教育，使全體人員都能充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)公司秘密與客戶(hù)信息的重要作用，不斷增強(qiáng)保密意識(shí)。
4、玖九翻譯這些承諾絕不會(huì)泄露客戶(hù)的任何信息，我們會(huì)嚴(yán)格遵照職業(yè)操守行事。公司每個(gè)翻譯員、員工都是跟公司簽了保密協(xié)議的，還有公司在提供樣本之前必經(jīng)過(guò)處理，不會(huì)泄漏客戶(hù)任何有價(jià)值的信息。我們會(huì)與客戶(hù)簽署帶有獨(dú)立保密協(xié)議的翻譯服務(wù)合同。翻譯過(guò)程中，任何非指定翻譯人員無(wú)法接觸或查閱相關(guān)文件。譯稿交付后，嚴(yán)格按照客戶(hù)要求對(duì)源稿、翻譯件進(jìn)行處置。
5、公司有一些列的保密措施。文件夾分級(jí)管理，權(quán)限因人而異，內(nèi)部制定有詳細(xì)的文件存放規(guī)則。我們的系統(tǒng)都是密碼權(quán)限管理的。訂單只有4人能接觸：當(dāng)前業(yè)務(wù)人員、當(dāng)前統(tǒng)籌人員、當(dāng)前翻譯人員、當(dāng)前審校人員，除此以外的人是沒(méi)有權(quán)限看到的。
三、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)保密
1、客戶(hù)如有需求，我們可以在項(xiàng)目開(kāi)始前與客戶(hù)間簽訂保密協(xié)議。
2、如果客戶(hù)沒(méi)有特別要求需求簽定保密協(xié)議，在合同里面也會(huì)有相應(yīng)保密條款，一般為5年內(nèi)都有效。
3、公司內(nèi)部指定保密條款，我們從每個(gè)員工開(kāi)始保證資料不外泄。
4、公司所有接觸到客戶(hù)保密稿件的人員必須與公司簽訂嚴(yán)格的保密合同，如發(fā)生公司人員泄密情況，公司必須立即采取措施，減小損害，已造成損失的，公司將依法追究其責(zé)任。
5、公司派遣的口譯人員也是公司簽約譯員，經(jīng)過(guò)公司嚴(yán)格的職業(yè)道德培訓(xùn)和保密培訓(xùn)，對(duì)于在口譯服務(wù)過(guò)程中所獲悉的客戶(hù)信息，公司譯員均嚴(yán)格保守機(jī)密，對(duì)于泄露客戶(hù)信息給客戶(hù)造成損害或損失者，公司將依法追究其責(zé)任。
6、我們玖九翻譯中心在售后服務(wù)及后續(xù)保密服務(wù)在執(zhí)行過(guò)程成給予積極配合。我們鑒于翻譯行業(yè)的特殊性，公司在處理客戶(hù)的口、筆譯訂單過(guò)程中，可能會(huì)使用某些臨時(shí)簽約譯員，但公司會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定，對(duì)這些譯員在上崗前進(jìn)行嚴(yán)格保密培訓(xùn)，并簽訂嚴(yán)格保密協(xié)議，以確保譯員嚴(yán)守客戶(hù)機(jī)密，避免客戶(hù)信息的泄露，從而保證客戶(hù)的利益不因翻譯原因而受到損害。
玖九翻譯中心憑借嚴(yán)格的保密服務(wù)、售前、售后控制體系、規(guī)范化的運(yùn)作服務(wù)流程和獨(dú)特的審核標(biāo)準(zhǔn)已為跨國(guó)公司、政府機(jī)構(gòu)以及國(guó)內(nèi)眾多的企業(yè)提供了高水準(zhǔn)的翻譯服務(wù)，較多的公司 還簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議。專(zhuān)業(yè)品質(zhì)保證是每個(gè)企業(yè)的首要課題，對(duì)品質(zhì)要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆g工作而言，更是如此?？蛻?hù)最關(guān)心的就是翻譯及服務(wù)品質(zhì)，不好的翻譯會(huì)造成諸多問(wèn) 題，小則造成客戶(hù)困擾、大則失去生意，甚或引起法律糾紛等嚴(yán)重的情形。我們對(duì)翻譯服務(wù)做到精準(zhǔn)、快速的翻譯、提供安全保密保障。如果您有翻譯方面的任何需求 ，歡迎致電玖九翻譯中心熱線(xiàn)： 0731-86240899或者24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)18684722880，或者微信咨詢(xún)（QQ/微信同號(hào)：747700212），我們玖九翻譯中心將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
