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翻譯質(zhì)量品質(zhì)保障【100%品質(zhì)】

         我們湖南玖九翻譯中心在國內(nèi)作為一家專業(yè)的翻譯公司在對待翻譯品質(zhì)上要求極為嚴(yán)格。我們始終堅(jiān)持為客戶提供100%質(zhì)量翻譯保障。服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，我們對品質(zhì)的要求要比同行要求更為嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)。因此，本公司在對待翻譯品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的專業(yè)上，保證絕對讓與我們合作的每一位客戶滿意。始終認(rèn)為品質(zhì)至上與客戶的滿意度就是我們的最高宗旨。長期以來，公司致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的翻譯服務(wù)。公司為政府各機(jī)構(gòu)、各駐華使館相關(guān)單位以及全球性跨國公司、國內(nèi)外知名企事業(yè)單位提供了高水準(zhǔn)、專業(yè)、權(quán)威、快速、保密的優(yōu)質(zhì)翻譯服務(wù)。

　　一、嚴(yán)格遵守國家翻譯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、我們湖南玖九翻譯中心嚴(yán)格按照國際與國內(nèi)翻譯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格對待每一個(gè)項(xiàng)目翻譯質(zhì)量，我們參照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行翻譯質(zhì)量標(biāo)尺：
      （1）中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19363.1-2008，
      （2）ISO質(zhì)量體系ISO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)。

      （3）LISA QA Model 3.1

　　2、ISO 9001：2000，我們玖九翻譯中心滿足ISO9001的所有要求。ISO9001認(rèn)證所涉及的質(zhì)量管理體系用于并納入我們公司的質(zhì)量保證流程，幫助我們確保滿足客戶的需求和其它相關(guān)利益。

　　3、湖南玖九翻譯中心深知每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把控，因此我們在對待翻譯質(zhì)量也嚴(yán)格遵循中國國家標(biāo)準(zhǔn)翻譯行業(yè)-翻譯服務(wù)規(guī)范的所有條款，維護(hù)保障客戶的利益。

　　4、做為專業(yè)的翻譯公司我們參照ISO9001國際翻譯質(zhì)量體系的要求和國家《翻譯服務(wù)規(guī)范》（GB/T19363.1-2008），對于所有翻譯項(xiàng)目我們制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆g項(xiàng)目SOP （標(biāo)準(zhǔn)操作程序），并嚴(yán)格遵循此程序，以科學(xué)的質(zhì)量控制體系來確保每一個(gè)翻譯項(xiàng)目都能高質(zhì)、快速的完成。
 

　　二、嚴(yán)格質(zhì)量把控對待每次項(xiàng)目：

　　1、100%對待每一位我們的客戶項(xiàng)目質(zhì)量保證，我們對所有翻譯項(xiàng)目力求實(shí)行100％翻譯準(zhǔn)確率。我們玖九翻譯中心始終堅(jiān)持100%人工翻譯的全部過程都有我們的專業(yè)翻譯人員完成。這樣如果你不完全滿意，我們將完全免費(fèi)幫您修改。如果有任何問題或疑問，我們的項(xiàng)目經(jīng)理也將與您一起進(jìn)行溝通協(xié)商，直到你對翻譯質(zhì)量和準(zhǔn)確性完全滿意為止。

　　2、我們在進(jìn)行翻譯時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量把控翻譯保證，翻譯項(xiàng)目稿件將由專業(yè)的并且翻譯經(jīng)驗(yàn)非常豐富的譯員來做。統(tǒng)一專業(yè)術(shù)語，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)格式，從翻譯到最終校對，每一個(gè)步驟都非常的嚴(yán)格。

　　3、我們擁有龐大翻譯團(tuán)隊(duì)保證各類稿件均由專業(yè)人員并翻譯經(jīng)驗(yàn)豐富的譯員擔(dān)任。針對項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)劃分，從接到稿件開始，翻譯部的老師和譯審就確認(rèn)所屬專業(yè)，并對資料的專業(yè)程度進(jìn)行分析；統(tǒng)一專業(yè)用語，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)格式；所有的譯件細(xì)化均須嚴(yán)格的語言文字和專業(yè)技術(shù)雙重校對。從初稿的完成到統(tǒng)稿，從校對到最終審核定稿，每一過程都協(xié)調(diào)合作。

　　4、每次項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)我們會(huì)從前期的背景資料收集，到人員安排，再到各種語種翻譯進(jìn)行時(shí)的具體工作，每一項(xiàng)都關(guān)乎翻譯的最終質(zhì)量。因此在翻譯過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要合理地設(shè)計(jì)和安排。我們始終認(rèn)為，一套成熟而穩(wěn)定的翻譯工作流程既能提高企業(yè)工作人員的工作效率，又能在細(xì)微處保證工作的質(zhì)量。

　　5、我們公司在翻譯中的為充分保障質(zhì)量保證，翻譯中的質(zhì)量保證是一般分為兩步并行進(jìn)行的，一步是譯員在進(jìn)行翻譯工作，另一步是審校部或翻譯項(xiàng)目部在不斷地對已替換詞進(jìn)行求證并對新發(fā)現(xiàn)的需統(tǒng)一的用詞和翻譯風(fēng)格進(jìn)行統(tǒng)一，力求將問題就地解決，為整個(gè)的翻譯質(zhì)量和統(tǒng)稿打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
 

　　三、公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量嚴(yán)控體系

　　1、公司建有大規(guī)模行業(yè)語料數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)譯、審?fù)絽f(xié)作，智能化匹配譯員資源，支持客戶對項(xiàng)目進(jìn)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，顯著提高項(xiàng)目處理效率，確保穩(wěn)定的翻譯質(zhì)量，特別適于高難度、高技術(shù)環(huán)境下的規(guī)?；g生產(chǎn)。

　　2、譯員使用的團(tuán)隊(duì)化翻譯工具，用以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度控制和項(xiàng)目質(zhì)量控制。實(shí)現(xiàn)了翻譯、審校的并行工作模式，可有效減少項(xiàng)目處理周期。可實(shí)現(xiàn)低級錯(cuò)誤輔助檢查、協(xié)同翻譯，以最大幅度降低錯(cuò)誤率。

　　3、采取開放式的語料積累復(fù)用機(jī)制，能夠確保大型翻譯項(xiàng)目中相同原文的譯法保持統(tǒng)一。

　　4、公司對客戶歷史項(xiàng)目語料的積累，自動(dòng)分析客戶的習(xí)慣用法和文字表達(dá)習(xí)慣，從而使譯文更符合客戶的要求。足以滿足準(zhǔn)確、快捷、專業(yè)服務(wù)的需要。
    
       四、公司翻譯保障結(jié)語：

　　我們專心致力為客戶提供高質(zhì)量的翻譯服務(wù)及多領(lǐng)域多語種的服務(wù)，公司可譯英語、法語、德語、韓語、西班牙語、俄語、日語、泰語、緬甸語、老撾語、烏克蘭語等80多種語言。所有項(xiàng)目均采用ISO國際標(biāo)準(zhǔn)和翻譯行業(yè)領(lǐng)先流程管理和質(zhì)量監(jiān)控體系。與多家世界500強(qiáng)公司簽訂長期合作，翻譯業(yè)務(wù)遍及亞太、歐美世界各國。

　　玖九翻譯中心在長期為各大企業(yè)的服務(wù)中，積累了大量企業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域涉及的技術(shù)手冊、技術(shù)說明書、法律刊物、網(wǎng)站、期刊、公文、制度、標(biāo)準(zhǔn)、證明、合同等等各種類型的文件翻譯經(jīng)驗(yàn)，翻譯中我們會(huì)根據(jù)不同的文件類型和用途，為客戶提供更為準(zhǔn)確，細(xì)致的翻譯服務(wù)。公司擁有資深專業(yè)化的翻譯隊(duì)伍，擁有一支優(yōu)秀的語言功底并且各類專業(yè)背景的專職翻譯團(tuán)隊(duì)及經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。為廣大客戶提供最為 優(yōu)質(zhì)翻譯服務(wù)。

　　玖九翻譯中心憑借嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系、規(guī)范化的運(yùn)作流程和獨(dú)特的審核標(biāo)準(zhǔn)已為跨國公司、政府機(jī)構(gòu)以及國內(nèi)眾多的企業(yè)提供了高水準(zhǔn)的翻譯服務(wù)，較多的公司還簽訂了長期合作協(xié)議。品質(zhì)保證是每個(gè)企業(yè)的首要課題，對品質(zhì)要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆g工作而言，更是如此?？蛻糇铌P(guān)心的就是翻譯及服務(wù)品質(zhì)，不好的翻譯會(huì)造成諸多問題，小則造成客戶困擾、大則失去生意，甚或引起法律糾紛等嚴(yán)重的情形。我們對翻譯服務(wù)做到精準(zhǔn)、快速的翻譯、提供安全保密保障。如果您有翻譯方面的任何需求，歡迎致電玖九翻譯中心熱線：18684722880 / 0731-86240899。我們玖九翻譯中心將竭誠為您服務(wù)！